Black Friday 2025: Aumentan las ventas un 4,1 % en medio de una economía en forma de K

Las ventas minoristas en Estados Unidos durante el Black Friday 2025 registraron un crecimiento del 4,1 % respecto al año anterior, según datos de Mastercard SpendingPulse. El comercio electrónico mostró un desempeño aún mayor: los consumidores gastaron US$ 11.800 millones, equivalente a un aumento del 9,1 % interanual, de acuerdo con Adobe Analytics.

Sin embargo, este crecimiento nominal se produce en un entorno de inflación del 3 %, lo que indica que el aumento real del gasto es más moderado. Para los analistas, el avance ajustado por inflación se aproxima a apenas un 1 %, reflejando una demanda contenida y consumidores más estratégicos al comprar.

Una economía en forma de K: divergencia en el comportamiento del consumidor

Los datos recientes de la Reserva Federal evidencian una marcada diferencia entre los consumidores según su nivel de ingresos.

• Hogares de ingresos bajos y medios: muestran una reducción sostenida del gasto, impulsada por presupuestos más ajustados, precios altos y menor confianza económica.

• Hogares de mayores ingresos: continúan gastando activamente, impulsados por ingresos más altos, ganancias en inversiones y valorización de activos como la vivienda.

Este fenómeno responde a la llamada economía en forma de K, donde los segmentos con mayores recursos mantienen su capacidad de consumo, mientras que quienes tienen menos ingresos enfrentan restricciones crecientes y priorizan compras esenciales o con descuento.

Comportamiento del consumidor: menos artículos, mayor valor promedio

Durante esta temporada, los consumidores han adquirido menos unidades, pero los precios promedio de venta han aumentado. Esto refleja una mayor selectividad frente a la inflación, el encarecimiento de bienes básicos y el incremento en los costos de servicios como energía, vivienda y alimentos.

Los consumidores con menos recursos han adoptado estrategias más conservadoras: priorizan productos esenciales, buscan promociones agresivas, comparan precios y ajustan su presupuesto para evitar presiones adicionales.

Impacto de los costos de vida y expectativas de precios

El entorno económico también está influido por:

• Incrementos en tarifas y costos regulatorios, percibidos por el 85 % de los consumidores como un factor que seguirá elevando los precios.

• Débil confianza del consumidor, asociada al menor crecimiento del empleo y al cierre temporal del Gobierno federal, que afectó programas de asistencia como SNAP.

• Aumento de los costos de energía y vivienda, que continúa superando el crecimiento salarial en varios segmentos.

En consecuencia, el valor y la oferta se han convertido en elementos críticos para atraer y mantener a los compradores.

Ganadores y perdedores del retail en 2025

Los minoristas orientados al precio y al valor están captando una mayor cuota de mercado:

Retailers con desempeño sólido:

• Walmart

• TJ Maxx

• Gap

Estas cadenas reportan trimestres con ventas fuertes, beneficiándose de consumidores que buscan estirar más su presupuesto.

Retailers con desempeño débil:

• Target

• Bath & Body Works

En estos casos, la demanda de productos no esenciales y regalos ha disminuido, afectando los resultados.

Perspectivas para la temporada navideña

La Federación Nacional de Minoristas (NRF) proyecta que las ventas de noviembre y diciembre crecerán entre 3,7 % y 4,2 % interanual, un ritmo similar al de 2024. La expectativa total de gasto navideño alcanzaría un récord cercano a US$ 1 billón, frente a los US$ 976.000 millones del año anterior.

Comercio electrónico en expansión

• Las ventas online durante el Día de Acción de Gracias aumentaron un 5,3 %, alcanzando los US$ 6.400 millones.

• Los descuentos agresivos se consolidaron como el impulsor principal de la demanda digital.

• El método “compra ahora, paga después” sigue en ascenso y podría superar los US$ 20.000 millones en transacciones esta temporada, un 11 % más frente a 2024.

Categorías destacadas en Black Friday 2025

• Ropa: +6,1 % online y +5,4 % en tiendas físicas.

• Artículos de uso cotidiano: continúan liderando las preferencias en retailers de descuento.

• Electrónica y hogar: mantienen fuerza gracias a promociones y financiamiento flexible.

Un consumidor más cauto, pero aún dispuesto a participar

Aunque los compradores muestran mayor cautela, la predisposición a adquirir regalos y participar en la temporada navideña se mantiene. La planificación anticipada también gana terreno: una parte significativa de los consumidores inició sus compras incluso antes de Halloween.

Para los negocios, el desafío está en equilibrar precios competitivos, estrategias de valor y experiencias omnicanal capaces de sostener la demanda en un entorno económico fragmentado.